Regeln

Folgende Verhaltensregeln haben sich bei der Planung einer Mitfahrgelegenheit bewährt. Wenn sich alle Nutzer an diese Regeln halten, sollte nichts schief gehen!

1. Sie haben ein passendes Angebot/Gesuch gefunden. Was machen Sie als nächstes?

Wenn Sie eine passende Mitfahrgelegenheit (bzw. einen passenden Mitfahrer) gefunden haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Nehmen Sie mit der Person persönlich Kontakt auf, am besten per Telefon.
• Ist keine Telefonnummer in dem Angebot angegeben, bitte per E-Mail Kontakt aufnehmen und ein Telefonat vorschlagen.

TIPP: Auch wenn in einem Fahrangebot bereits ein Treffpunkt angeben ist (z.B. Treffpunkt jeden Sonntag, 18 Uhr am Hauptbahnhof Berlin Nordausgang, Taxi-Stand: roter Ford Fiesta, Kennzeichen B-ÜY 1234), sollten Sie grundsätzlich vorab persönlich Kontakt aufnehmen! Ansonsten ist nicht garantiert, dass die Fahrt tatsächlich stattfindet und unklar, ob sie nicht bereits ausgebucht ist.

2. Was muss bei der Kontaktaufnahme alles geklärt werden?

Folgende Punkte sollten auf jeden Fall geklärt werden:

• Findet die Fahrt tatsächlich zu dem auf mitfahrgelegenheit.ch genannten Termin statt? (Datum, Uhrzeit und Fahrstrecke bestätigen lassen!)
• Wie viel Benzinbeteiligung verlangt der Fahrer/die Fahrerin? (Kosten vereinbaren!)
• Wo und wann kann der Fahrer/die Fahrerin mich abholen bzw. wo können wir uns treffen? (Treffpunkt ausmachen!)
• Wo kann der Fahrer/ die Fahrerin mich am Zielort herauslassen? (Zielort vereinbaren!)
• Wie können wir im Bedarfsfall Kontakt aufnehmen? (Telefonnummern - am besten Handynummern – austauschen und Namen notieren!)
• Wie lange dauert die Fahrt voraussichtlich? (Erwartete Fahrtdauer erfragen!)
• Bei Bedarf: Fragen nach Art des KFZ, Anzahl der Mitfahrer, Fahrstil, Platz für Gepäck, Raucher/Nichtraucher, usw.

TIPP: Fahrpreis auf jeden Fall vor Beginn der Fahrt festlegen. Fahrpreise sind reine Verhandlungssache. Mit unserem Fahrpreisrechner geben wir eine Orientierungshilfe, die aber nicht verbindlich ist. Der vor der Fahrt telefonisch mit dem Fahrer vereinbarte Fahrpreis gilt. Nachverhandlungen während oder nach der Fahrt sind nicht fair!

3. Ich habe mit dem Fahrer Treffpunkt und Uhrzeit vereinbart. Was gibt es zu beachten?

Um 100 Prozent sicher zu gehen, dass die Fahrt auch tatsächlich stattfindet, empfiehlt es sich, kurz vor der Fahrt nochmals telefonisch Kontakt aufzunehmen (24 Stunden vorher: Findet die Fahrt auch statt? Bleibt alles wie vereinbart?). Dabei sollten Sie auf jeden Fall auch noch einmal sicherstellen, dass folgenden Dinge vor der Abfahrt geklärt sind:

• Handynummern wurden ausgetauscht
• Fahrpreis wurde festgelegt
• Treffpunkt und Uhrzeit sind vereinbart
• Zielort ist vereinbart

TIPP: Wenn Sie doch nicht mitfahren können, sagen Sie dem Fahrer rechtzeitig ab. Am besten persönlich per Telefon und mindestens 48 Stunden vor Antritt der Fahrt. Eine kurzfristige Absage per E-Mail kann den Fahrer ggfs. nicht mehr erreichen. Absagen per SMS sind ebenfalls nicht zu empfehlen und unsicher.